Politique de confidentialité

Comment CanDate traite vos renseignements personnels

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026. CanDate exerce ses activités au Canada et applique la LPRPDE.

Données recueillies

  • Données du compte: courriel, empreinte du mot de passe, nom d’utilisateur et numéro de téléphone si vous le vérifiez.
  • Données de profil: âge, ville, scolarité, profession, objectif relationnel, présentation, photos et tout autre renseignement que vous choisissez d’ajouter.
  • Données d’activité: J’aime, favoris, visites de profil, messages, publications sur le forum et éléments de vérification.
  • Données techniques: adresse IP, type de navigateur et témoins nécessaires pour maintenir votre connexion.
  • Statistiques du site: Cloudflare Web Analytics enregistre les pages vues, la page d’origine, votre pays approximatif et les performances de chargement. Ce service n’utilise pas de témoins, ne vous identifie pas et n’est pas lié à votre compte.
  • Formulaire de contact: le nom, le courriel et le message saisis sur la page de contact sont envoyés à l’équipe CanDate uniquement pour vous répondre. Ils ne sont ajoutés à aucun profil de membre.
  • Les paiements sont traités par Stripe. CanDate ne voit et ne conserve jamais votre numéro de carte.

Pourquoi nous recueillons ces données

Pour fournir le service auquel vous vous inscrivez : présenter des membres, permettre aux autres de vous trouver, transmettre des messages, vérifier l’identité pour réduire la fraude, gérer les abonnements et répondre aux signalements d’abus. Nous ne vendons pas les renseignements personnels et n’utilisons pas le contenu de votre profil pour cibler la publicité de tiers.

Qui peut voir quoi

Votre nom d’utilisateur, vos photos, votre ville et les champs remplis de votre profil sont visibles par les membres connectés et peuvent apparaître sur les pages publiques des villes, sauf si vous limitez la visibilité dans les paramètres. Votre courriel, votre téléphone et votre adresse précise ne sont jamais montrés aux autres membres. Vous pouvez activer la navigation incognito ou restreindre votre profil à tout moment dans les paramètres.

Partage avec des tiers

Uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site : Stripe pour les paiements, Cloudflare pour la diffusion du site, la sécurité et les statistiques anonymes, notre fournisseur de courriel, notre hébergeur canadien et OpenAI pour les fonctions IA décrites ci-dessous; ainsi que lorsque la loi canadienne l’exige ou pour protéger une personne.

Fonctions IA

Le compagnon IA, les suggestions de réponses et l’aide au premier message utilisent OpenAI, dont les serveurs se trouvent aux États-Unis. Les textes nécessaires sont transmis uniquement lorsque vous utilisez ces fonctions : pour le compagnon IA, vos messages avec lui, ses souvenirs vous concernant et une partie de votre profil (ville, année de naissance, profession, scolarité et présentation); pour les suggestions de réponses, les messages récents échangés avec l’autre membre, y compris les siens; pour l’aide au premier message, son profil public et votre brouillon. Les réponses vocales et les photos IA sont aussi générées par OpenAI. Le bouton Traduire des profils utilise également OpenAI : seul le texte de présentation ou la réponse que vous choisissez de traduire est transmis, sans autre donnée des comptes. La traduction est conservée sur notre serveur jusqu’à 7 jours pour éviter un deuxième envoi du même texte. CanDate n’utilise pas ces contenus à des fins publicitaires. Vous pouvez effacer la mémoire du compagnon IA et tout l’historique de discussion à tout moment dans la section Mémoire du panneau de discussion.

Publicité

Certaines pages comportent des publicités Google AdSense. Pour les diffuser, Google reçoit votre adresse IP, les détails du navigateur et la page consultée, et peut déposer ses propres témoins. CanDate ne transmet jamais votre profil, vos messages ni des données de compte à un annonceur. Les publicités sont entièrement désactivées pour les membres AI Pro et n’apparaissent jamais sur les pages de confidentialité, de conditions, de contact et de sécurité. Vous pouvez gérer la personnalisation des publicités Google sur adssettings.google.com.

Durée de conservation

Tant que votre compte est actif. Si vous le supprimez, nous retirons votre profil et vos photos et ne conservons que les données nécessaires à des fins légales, comptables ou de prévention des abus. Les selfies de vérification de présence réelle servent uniquement à l’examen et ne sont jamais affichés dans votre galerie publique.

Vos droits

En vertu de la LPRPDE, vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels, leur correction, le retrait de votre consentement ou la suppression de votre compte. Vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres. Pour toute autre demande, écrivez à [email protected] et nous répondrons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

Sécurité

Le site utilise HTTPS, les mots de passe sont conservés sous forme d’empreintes avec sel et les jetons sensibles sont signés cryptographiquement. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite, et nous ne prétendons pas le contraire.

Modifications et contact

Toute modification importante sera indiquée ici. Pour les changements majeurs, les membres inscrits recevront aussi un courriel. Questions : [email protected].

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